Verkaufsbedingungen
WICHTIGER HINWEIS: STREITIGKEITEN ÜBER DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN UND RUBYOUNG-PRODUKTE UND/ODER DIENSTLEISTUNGEN UNTERLIEGEN EINEM VERBINDLICHEN SCHIEDSVERFAHREN UND EINEM VERZICHT AUF SAMMELKLAGERECHTE.
Diese Verkaufsbedingungen („Vereinbarung“) gelten für die Einkäufe, die Sie über Rubyoung-Websites tätigen, die in den Vereinigten Staaten bereitgestellt werden und auf diese Vereinbarung verlinken („Websites“). Diese Vereinbarung ist eine rechtliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Rubyoung und seinen verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Abteilungen, die sich von Zeit zu Zeit ändern können (zusammen „Rubyoung“, „wir“, „uns“ und „unser“). Diese Vereinbarung gilt für den Kauf von Produkten und/oder Dienstleistungen („Produkte“) auf oder über die Websites. Abhängig von Ihrem Gebiet und/oder dem Liefergebiet der Produkte kann eine andere Version dieser Verkaufsbedingungen gelten. Wenn dies der Fall ist, werden Ihnen diese unterschiedlichen Versionen zum Zeitpunkt des Kaufs auf den Websites angezeigt.
BITTE LESEN SIE DIESEN VERTRAG SORGFÄLTIG DURCH! SIE ENTHÄLT SEHR WICHTIGE INFORMATIONEN ÜBER IHRE RECHTE UND PFLICHTEN SOWIE BESCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE. DURCH DEN KAUF EINES PRODUKTS AUF DEN SEITEN SIND SIE AUCH AN DIE DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND NUTZUNGSBEDINGUNGEN VON RUBYOUNG GEBUNDEN, DIE HIER DURCH VERWEIS AUFGEFÜHRT WERDEN. BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN EINE VERPFLICHTENDE KLAUSEL ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN ENTHALTEN, DIE ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN DIE VERWENDUNG VON SCHIEDSVERFAHREN AUF INDIVIDUELLER GRUNDLAGE EHER ALS SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER SAMMELKLAGEN VERLANGT. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN NICHT EINVERSTANDEN SIND, BESTELLEN/BEHALTEN SIE IHRE PRODUKTE NICHT.
1. Preis und Verfügbarkeit
Alle auf den Websites zum Kauf angebotenen Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Die für solche Produkte angegebenen Preise können ohne Vorankündigung geändert werden. Jede Veröffentlichung von Ruyoung kann technische Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Ruyoung haftet nicht für Preis-, Druck- oder andere Fehler in solchen Veröffentlichungen. An diesen Veröffentlichungen können regelmäßig Änderungen vorgenommen werden. Diese Änderungen werden in neue Ausgaben dieser Publikationen eingearbeitet. Ruyoung kann jederzeit ohne Vorankündigung Verbesserungen und/oder Änderungen an den in diesen Veröffentlichungen beschriebenen Produkten und/oder Programmen vornehmen.
2. Werbeangebote
Alle Werbeangebote auf den Websites sind auf Einkäufe bei Ruyoung und seinen teilnehmenden autorisierten Händlern beschränkt und unterliegen den Bedingungen des Angebots. Käufe müssen während des angegebenen Aktionszeitraums getätigt werden, um sich zu qualifizieren.
3. Auftragsannahme
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jede Bestellung aus beliebigen Gründen in jeder Phase des Online-Bestellvorgangs zu stornieren oder abzulehnen, einschließlich nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde und unabhängig davon, ob die Bestellung bestätigt wurde oder nicht. Sofern nicht anders mit Rubyoung vereinbart, muss die Zahlung vor Annahme einer Bestellung bei Rubyoung eingegangen sein. Ungeachtet des Vorstehenden kann Rubyoung nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Kreditkarte nicht zu belasten, bis Ihre Bestellung versandt wurde. Rubyoung kann die Zahlung für Teile einer Bestellung verarbeiten und Teile davon separat versenden. Einige Situationen, die zu einer Stornierung führen können, umfassen Beschränkungen der zum Kauf verfügbaren Mengen, Ungenauigkeiten oder Fehler in Produkt- oder Preisinformationen oder Probleme, die von unserer Abteilung für Kredit- und Betrugsvermeidung festgestellt wurden. Wir können auch zusätzliche Überprüfungen oder Informationen verlangen, bevor wir eine Bestellung annehmen. Wir werden versuchen, Sie zu kontaktieren, wenn Ihre Bestellung ganz oder teilweise storniert wird oder wenn zusätzliche Informationen erforderlich sind, um Ihre Bestellung anzunehmen.
4. Weiterverkauf
Auf den Websites getätigte Käufe sind nur für Endbenutzer bestimmt. Produkte, die über die Websites verkauft werden, sind nicht zum Weiterverkauf oder Export zugelassen. Der Weiterverkauf oder das Angebot zum Verkauf eines neuen von Rubyoung patentierten Produkts ohne die Genehmigung von Rubyoung stellt eine Verletzung der Patentrechte von Rubyoung dar. Mit dem Absenden Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Beschränkungen des Weiterverkaufs vollständig. Ihr Kauf darf nicht in eingeschränkte Länder, eingeschränkte Endbenutzer oder für eingeschränkte Endverwendungen gemäß den US-amerikanischen Bestimmungen verkauft, vermietet oder übertragen werden.Ausfuhr- und Sanktionsgesetze
5. Zahlungsmethoden und Finanzierungsoptionen
Für Ihren Komfort bieten wir eine große Auswahl an Zahlungsmethoden, um Ihren Einkauf auf Rubyoung.com abzuschließen.
a. Kredit-/Debitkarten: Wir akzeptieren die folgenden Kredit- und Debitkarten.
Visa, Mastercard, American Express, Discover
Der Zahlungsbetrag wird zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung von Ihrem Finanzinstitut autorisiert und einbehalten. Sofern nicht anders mit Rubyoung vereinbart, muss die Zahlung vor Annahme einer Bestellung bei Rubyoung eingegangen sein. Ungeachtet des Vorstehenden kann Rubyoung nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Kreditkarte nicht zu belasten, bis Ihre Bestellung versandt wurde.
Bitte beachten Sie: Autorisierte und einbehaltene Beträge stehen nicht für andere Einkäufe zur Verfügung. Wenn eine Bestellung storniert wird, erlischt die Autorisierungssperre gemäß den Bedingungen Ihrer Bank oder Ihres Finanzinstituts.
b. PayPal®
PayPal ist eine bequeme und einfache Zahlungsmethode. Per PayPal können Sie Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto verwenden, ohne Ihre Kontonummern preiszugeben. Sie können Ihre Kreditkarte oder Ihr Bankkonto mit Ihrem PayPal-Konto verknüpfen, sodass Sie Ihre Kartennummer oder Adresse nicht überall eingeben müssen, wenn Sie einkaufen. Melden Sie sich einfach bei PayPal an und bezahlen Sie schnell mit wenigen Klicks.
6. Gutscheincodes
Gutscheincodes gelten nur für Bestellungen, die online auf dieser Website aufgegeben werden.
Rubyoung behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, wenn ein Gutscheincode seiner Meinung nach für die aufgegebene Bestellung ungültig ist.
Gutscheincodes sind nur auf bestimmte Produkte gültig, solange der Vorrat reicht.
Pro Bestellung kann nur ein Gutscheincode verwendet werden.
Gutscheincodes sind nicht in Verbindung mit anderen Aktionen gültig
Im Falle einer Produktrückgabe , wird das beim ursprünglichen Kauf verwendete Bargeld zurückerstattet, sobald die Werbeaktion angewendet wird, abzüglich der Kosten für Versand, Geschenkverpackung oder Geschenkkarte, die für die ursprüngliche Bestellung berechnet wurden Der Wert der auf diese Bestellung angewendeten Werbeaktion wird proportional auf die Waren verteilt. Der Barbetrag, der diesen Wert übersteigt, abzüglich etwaiger Versandkosten, Geschenkverpackungen oder Geschenkkartenkosten, die für die ursprüngliche Bestellung berechnet wurden, wird dem Kunden zurückerstattet.
7. Auftragsbestätigungen und Stornierungen
a. Welche Art von Bestellbestätigung erhalte ich?
Sobald Sie Ihre Bestellung am Ende des Bestellvorgangs aufgeben, bestätigen wir Ihre Transaktion mit einer Bestellnummer. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Seite für Ihre Unterlagen auszudrucken und aufzubewahren. Mit Ihrer Erlaubnis senden wir Ihnen auch eine Bestellbestätigung per E-Mail.
b. Kann ich meine Bestellung vor dem Versand ändern oder stornieren?
Da wir uns bemühen, Bestellungen schnell zu bearbeiten, gibt es nur einen kurzen Zeitraum (2 Stunden), in dem Sie eine Bestellung ändern oder stornieren können. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@rubyoung.com und wir werden versuchen, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, können Sie die Lieferung ablehnen und die Bestellung wird an Rubyoung zurückgeschickt. Wenn wir es erhalten, werden wir die für den Kauf verwendete Zahlungsmethode gutschreiben.
Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie das Recht, den Kauf zu stornieren und jedes Rubyoung-Produkt wie in Abschnitt 9 beschrieben zurückzugeben oder umzutauschen unten.
8. Versand und Lieferung
Die Versandkosten richten sich nach der von Ihnen gewählten Versandart (entweder Standard oder Express) und dem Umfang Ihrer Produktbestellung. Wenn Sie einen Kauf tätigen, werden die Versandkosten in Ihrem Warenkorb geschätzt und Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Dieses Datum basiert auf dem Lagerbestand des bestellten Produkts und Ihrer Wahl zwischen Standard- oder Expressversand. Der Titel des Produkts geht mit dem Versand des Produkts auf Sie über. Sie haben dreißig (30) Tage Zeit, Rubyoung über fehlende, falsche oder beschädigte Teile Ihres Kaufs gemäß den Bestimmungen in diesem Abschnitt zu informieren, andernfalls kann Rubyoung nicht für diese Probleme verantwortlich gemacht werden.
Wir bemühen uns alle auf den Websites verkauften Produkte auf Lager zu halten, aber eine hohe Nachfrage führt gelegentlich zu Verzögerungen beim Versand.Der Lagerstatus wird auf der Produktseite und in Ihrem Warenkorb während des Bezahlvorgangs angezeigt
Bitte beachten Sie, dass sich die angegebene Anzahl von Tagen für Standard- und Expressversand nur auf die Laufzeit bezieht. Zusätzliche Zeit (in der Regel ein Werktag) ist für die Bearbeitung von Bestellungen auf Lager erforderlich. Siehe Tabelle für geschätzte Lieferzeiten.
a. Standardversand
Der Standardversand für Produkte, die auf oder über die Websites gekauft wurden, erfolgt per World Shipping Service (in der Regel Produkte mit einem Gewicht von 7,5 kg oder weniger). Den jeweiligen Spediteur finden Sie in Ihrer E-Mail-Versandbestätigung oder unter Verfolgen Sie Ihre Bestellung für versandte Bestellungen. Die meisten Standardsendungen werden innerhalb von 10 bis 15 Tagen ab Versanddatum geliefert (gilt für vorrätige Artikel; unterliegt der Verzögerung des Spediteurs; ausgenommen Auftragsbearbeitungszeit).
b. Expressversand
Expressversand ist für Bestellungen verfügbar, die an Adressen in den USA, der EU und AU versendet werden. Expresssendungen werden innerhalb von 2–7 Werktagen nach dem Versanddatum der Bestellung zugestellt (gilt für vorrätige Artikel; unterliegt der Verzögerung des Spediteurs; ausgenommen Auftragsbearbeitungszeit).
c. Ein Wort zu unseren Versandkartons
Bitte beachten Sie, dass Rubyoung®-Produkte in unverwechselbaren Verpackungen geliefert werden können, die das Produktbild, den Namen und die Merkmale zeigen.
d. Verlorene oder beschädigte Pakete melden
Bitte senden Sie uns gemäß den nachstehenden Anweisungen eine E-Mail. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.
Wenn das Produkt nicht geliefert wird:
Bitte kontaktieren Sie uns online:
Wählen Sie das Optionsfeld "Bestellinformationen"
Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden"
Wir werden Sie bezüglich des Problems kontaktieren
Wenn das Produkt beschädigt ist:
Achten Sie darauf, Ihren Karton und alle Verpackungsmaterialien aufzubewahren, falls eine Inspektion erforderlich ist. Geben Sie uns außerdem Ihre Bestellnummer und das Foto des defekten Teils an.
e. Unterschrift der Lieferbestätigung
Rubyoung arbeitet mit allen großen Spediteuren zusammen, einschließlich United Parcel Service und dem United States Postal Service, um sicherzustellen, dass die Produkte sicher geliefert werden.
In einigen Fällen ist vorher eine Unterschrift erforderlich Ein Paket kann bei Ihnen hinterlegt werden. Der Lieferfahrer entscheidet, ob eine Unterschrift erforderlich ist, basierend auf Standort, Wetterbedingungen und anderen Faktoren. Wenn Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass versucht wurde, das Paket während Ihrer Abwesenheit zuzustellen, befolgen Sie bitte die Anweisungen bezüglich eines alternativen Lieferdatums oder der Paketabholung.
f. APO/FPO und Militärbörsen
Rubyoung versendet nicht direkt an APO/FPO-Adressen. Da wir Pakete nach ihrer Ankunft an APO/FPO-Abgabestellen nicht verfolgen können, zögern wir, Sendungen zu versenden, die fehlgeleitet werden oder verloren gehen könnten.
9. Auftragsverfolgung
Sie können Ihre Bestellung anhand Ihrer Bestellnummer verfolgen, indem Sie auf diesen Link klicken:
BESTELLUNG VERFOLGEN
Bestellinformationen werden möglicherweise erst bei Versand im Verfolgungssystem angezeigt. Bitte warten Sie 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail, um Ihre Sendung zu verfolgen.
10. Rückgabe und Umtausch
Zufriedenheit ist bei allen Rubyoung®-Produkten garantiert, die von Verbrauchern direkt bei Rubyoung gekauft werden. Wir möchten, dass Sie begeistert sind. Wenn Sie also aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, geben Sie ihn einfach innerhalb der 30-tägigen Testphase* zurück, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Rückgabe von Aktionspaketen: Wenn ein Paket gekauft und nur ein Teil des Pakets zurückgegeben wird, ist der Paketrabatt ungültig und der gesamte Paketrabatt wird von der Rückerstattung abgezogen. Wenn Sie beispielsweise beim Kauf von Lautsprecherfeldern und Bluetooth-Lautsprechern einen Preisvorteil von 50 $ erhalten und beide Artikel separat zurücksenden, werden die 50 $ Rabatt von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Wenn Sie Ihr Produkt bei gekauft haben B. in einer Rubyoung-Filiale, bitte dort zurückgeben oder umtauschen. Außerdem akzeptiert Rubyoung keine Rückgabe oder Umtausch von Rubyoung-Produkten, die bei anderen Einzelhändlern gekauft wurden.
11.Einkaufshilfe: Warenkörbe und Mehrwertsteuer
Der folgende Abschnitt enthält hilfreiche Informationen zum Online-Kauf von Produkten
a. Über die Umsatzsteuer
Ihr Einkauf auf oder über die Websites beinhaltet die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer. Der Steuersatz richtet sich nach der Lieferadresse Ihres Einkaufs. Der tatsächliche Steuerbetrag wird während des Bestellvorgangs auf der Zahlungsseite angezeigt.
b. Zur Kasse
Sobald Sie einen Artikel in Ihren Warenkorb gelegt haben, sehen Sie eine Bestellübersicht zusammen mit empfohlenem Zubehör für Ihren Einkauf. Sie können Ihren Einkauf fortsetzen, Ihren Warenkorb speichern oder zur Kasse gehen. Klicken Sie auf „ZUR KASSE“ und Sie werden diesen Schritten folgen:
Versand und Rechnungsstellung: Wählen Sie eine Versandart aus und geben Sie Versand- und Rechnungsinformationen ein.
Zahlung: Wählen Sie Ihre Zahlungsart aus
Prüfen und schließen Sie die Bestellung ab: Überprüfen Sie Ihre Bestellung, einschließlich Versand- und Zahlungsinformationen. Schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfläche „BESTELLUNG AUFGEBEN“ klicken
Bestellbestätigung: Nach dem Absenden erhalten Sie eine Bestellbestätigungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung verfolgen können
c. Ein Hinweis zur Sicherheit
Wir verwenden eine Vielzahl von Maßnahmen, um die Online-Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten, jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine elektronische oder physische Speicherung absolut sicher. Daher können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren oder gewährleisten.
12. Produktfragen und -kommentare
Wir begrüßen und schätzen Feedback zu unseren bestehenden Produkten und bemühen uns nach besten Kräften, auf Fragen oder Bedenken unserer Kunden einzugehen. Wenn Sie ein Produkt von Rubyoung kommentieren möchten oder wenn Sie eine Frage oder Bedenken bezüglich eines unserer Produkte haben, konsultieren und befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Kontakt“ auf Rubyoung.com. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegt unsere Nutzung Ihrer Daten der Datenschutzrichtlinie von Rubyoung. Jegliches Feedback, das Sie zu Rubyoung-Produkten geben, sei es auf dieser Website oder anderweitig, gilt als nicht vertraulich und unterliegt unseren Richtlinien für Einsendungen, und Rubyoung steht es frei, das Feedback für jeden Zweck zu reproduzieren, zu verwenden, offenzulegen und zu verteilen, einschließlich aber nicht beschränkt auf die Entwicklung, Herstellung und Vermarktung von Produkten, die solches Feedback enthalten, in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen von Rubyoung.
13. Haftungsbeschränkung
In keinem Fall haften Rubyoung oder seine verbundenen Unternehmen, Lizenzgeber, Verkäufer oder ihre jeweiligen Direktoren, leitenden Angestellten, Angestellten, Vertreter oder sonstigen Vertreter Ihnen oder anderen natürlichen oder juristischen Personen gegenüber für Schäden , ob direkt, indirekt, speziell, zufällig, Folge, Strafe oder anderweitig (einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Schäden für entgangenen Gewinn, Datenverlust, Verlust von uns oder Kosten für die Beschaffung von Ersatzwaren oder Dienstleistungen), die sich aus ergeben oder im Zusammenhang mit den Produkten oder den Websites, unabhängig davon, ob Rubyoung auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde oder nicht und ob diese auf Gewährleistung, Vertragsverletzung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung der strengen Haftung oder anderweitig beruhen, gilt dieser Haftungsausschluss gelten im vollen gesetzlich zulässigen Umfang. In jedem Fall übersteigt unsere Gesamthaftung nicht den Betrag, der für das Produkt gezahlt wurde, auf das sich die Muschel bezieht, oder, wenn sich die Muschel nicht auf ein Produkt bezieht, 100 US-Dollar. befürworten, garantieren oder übernehmen Sie die Verantwortung für Produkte, die von Dritten über die Websites oder Websites, die auf den Websites vorgestellt oder verlinkt werden, beworben oder angeboten werden, und Rubyoung ist nicht Partei oder in irgendeiner Weise verantwortlich für die Überwachung von Transaktionen zwischen Ihnen und Drittanbieter von Produkten oder Dienstleistungen. Rubyoung haftet nicht für anstößiges oder rechtswidriges Verhalten Dritter. Sie übernehmen freiwillig das Risiko von Schäden oder Schäden aus dem Vorstehenden. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch dann, wenn ein Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt, und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.
14.Online-Produktsupportcenter
Wenn Sie ein Rubyoung®-Produkt kaufen, werden Sie zu einem geschätzten, lebenslangen Kunden. Unsere Produktsupport-Website bietet die Tools und Informationen, die Sie benötigen, um den dauerhaften Wert Ihrer Rubyoung-Produkte sicherzustellen. Zu den wichtigsten Funktionen der Website gehören:
Einrichtungsanleitungen
Produkttipps
Produkt-ID-Tool
Bedienungsanleitungen für die meisten Produkte, die jemals von Rubyoung verkauft wurden
Besuchen Sie die Website des Online-Produkt-Support-Centers
Besuchen Sie das Online-Community-Forum
15. Werksautorisierter Service
Bei Rubyoung haben wir uns der Verbesserung des Klangs und des besseren Service verschrieben. Unser Ziel ist es, Ihnen einen außergewöhnlichen Service für Ihre Rubyoung®-Produkte und -Systeme zu bieten. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Rubyoung-Produkt haben, sind wir jederzeit bereit zu helfen.
Wenn Sie Hilfe zu Ihrem Produkt benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@rubyoung.com.